Publié le 13 oct. 2022 16:47:00

Le nouveau règlement du dispositif FRIF Garde d’enfant (Fonds Régional d’Incitation à la Formation) et le déploiement du téléservice ont été présentés et adoptés par les Elus du Conseil régional lors de la Commission permanente du 23 septembre dernier.

A compter du lundi 3 octobre, les demandes d’aide FRIF pourront et devront être réalisées via le téléservice.

Les informations suivantes sont destinées aux demandeurs éligibles à ce dispositif.

• Le téléservice est accessible via le lien suivant : https://messervices.grandest.fr
• Pour une première connexion, le demandeur crée son compte.
• Pour accéder au dossier de demande FRIF, il clique sur « déposer une demande d’aide », puis saisit dans le champ « recherche par libellé » : « FRIF »
• Il clique alors sur le lien qui lui donnera directement accès au dossier de demande.

Le demandeur a la possibilité de compléter son dossier en plusieurs fois. Pour revenir sur son dossier en cours, il doit simplement retourner sur son compte (toujours via le même lien) et cliquer sur « suivre / compléter mes demandes ».

En cas de difficultés, un bouton assistance est accessible en bas à droite de l’écran. Une FAQ est également mise à disposition sur : https://www.grandest.fr/faq-guide-teleservices/